Política de privacidad
Te explicamos de forma clara qué datos recibimos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
config/legal.ts y config/site.ts. El contenido jurídico ya está estructurado.Responsable del tratamiento
Responsable[Nombre o razón social pendiente]
Nombre comercialEstrecho IA
Domicilio[Domicilio pendiente]
Correo de privacidad[Correo legal pendiente]
Sitio webhttps://estrechoia.es
No se ha designado delegado de protección de datos porque, atendiendo a la actividad descrita actualmente, no resulta obligatorio. Si esta situación cambiase, sus datos de contacto se publicarían aquí.
Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos los datos que facilitas directamente mediante el formulario: nombre, negocio, correo electrónico, teléfono opcional, sector, localidad, dirección web, servicios de interés, objetivos, descripción de necesidades, herramientas utilizadas, tamaño del equipo, plazo, presupuesto orientativo y cualquier información adicional que decidas incluir.
También pueden tratarse datos técnicos mínimos asociados a la conexión —como dirección IP, fecha, navegador o registros de seguridad— por parte de la infraestructura que sirve la web. Web Analytics genera estadísticas agregadas sobre páginas visitadas, procedencia, ubicación aproximada, dispositivo, sistema operativo y navegador. Speed Insights recoge métricas técnicas de experiencia real, como velocidad de carga, capacidad de respuesta y estabilidad visual. Vercel indica que estos datos de medición no quedan vinculados a una persona visitante ni a su dirección IP. No obtenemos datos personales de fuentes comerciales ni adquirimos bases de datos.
Finalidades y bases jurídicas
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Consultas y solicitudes | Analizar la necesidad, responder, solicitar aclaraciones y preparar una orientación o propuesta. | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, art. 6.1.b del RGPD. |
| Relación profesional | Gestionar una contratación si finalmente se formaliza, incluyendo comunicaciones, soporte, facturación y obligaciones administrativas. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, arts. 6.1.b y 6.1.c del RGPD. |
| Seguridad del sitio | Prevenir abuso, spam, fraude, accesos no autorizados y mantener la disponibilidad del servicio. | Interés legítimo en proteger el sitio y sus comunicaciones, art. 6.1.f del RGPD. |
| Medición agregada y rendimiento | Conocer visitas, páginas consultadas, procedencia general y Core Web Vitals para mejorar contenidos, velocidad, estabilidad y funcionamiento. | Interés legítimo en evaluar y mejorar el sitio, art. 6.1.f del RGPD. La medición se configura sin cookies ni identificadores personales persistentes. |
Carácter obligatorio de la información
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para valorar y responder la solicitud. Si no se facilitan, no podremos tramitarla correctamente. Los campos opcionales permiten aportar contexto, pero su ausencia no impide enviar el formulario. La persona usuaria garantiza que los datos aportados son exactos y que, si incluye datos de terceros, dispone de legitimación para comunicarlos.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Las consultas que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante la gestión de la solicitud y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlas durante más tiempo para atender una reclamación o una obligación legal.
Si se formaliza una relación contractual, la información se conservará mientras esté vigente y posteriormente durante los plazos legales aplicables a obligaciones fiscales, contables y a la posible formulación o defensa de reclamaciones. Transcurridos esos plazos, se eliminará o bloqueará de forma segura.
En Web Analytics, el identificador anónimo de una visita se descarta después de 24 horas. Las estadísticas agregadas y las métricas de rendimiento de Speed Insights se mantienen durante el periodo de consulta correspondiente al plan contratado con Vercel.
Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos los datos con fines publicitarios. Podrán acceder a ellos proveedores que actúan por cuenta del responsable y únicamente para prestar servicios necesarios:
- Vercel Inc., como proveedor de alojamiento, entrega del sitio, ejecución de la ruta segura del formulario, medición agregada mediante Web Analytics y medición de rendimiento mediante Speed Insights.
- Plus Five Five, Inc. (Resend)., como proveedor de correo transaccional utilizado para entregar la consulta al responsable.
- Asesores profesionales, administraciones públicas, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Los proveedores están sujetos a sus correspondientes condiciones de tratamiento y seguridad. Puedes consultar la información de protección de datos de Vercel y el acuerdo de tratamiento de Resend.
Transferencias internacionales
Vercel y Resend son proveedores establecidos en Estados Unidos y pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se producen estas transferencias, se articulan mediante mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación cuando sean aplicables y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con medidas complementarias. La documentación enlazada en el apartado anterior contiene información adicional sobre estas garantías.
Tus derechos
Puedes solicitar gratuitamente el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, portabilidad o limitación; oponerte al tratamiento cuando proceda y retirar un consentimiento sin afectar a los tratamientos realizados previamente. La solicitud puede enviarse a [Correo legal pendiente] o al domicilio indicado, identificando el derecho que deseas ejercer.
Solo se solicitará documentación adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables. Como regla general responderemos en el plazo de un mes, prorrogable otros dos meses en casos complejos, informándote de la prórroga. Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Decisiones automatizadas y comunicaciones comerciales
Actualmente no se adoptan decisiones con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles mediante procesos exclusivamente automatizados. La información del formulario no se incorpora a listas publicitarias y no se utilizará para enviar comunicaciones comerciales sin una base jurídica específica. Una futura estimación automática tendría carácter orientativo y no sustituiría la revisión humana ni constituiría por sí sola una oferta vinculante.
Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, incluyendo conexión cifrada HTTPS, validación del formulario, controles frente a envíos automatizados y acceso restringido a las cuentas de administración. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas se revisarán cuando cambien los riesgos o los servicios utilizados.
Actualizaciones de esta política
Esta política se revisará cuando cambien el formulario, los proveedores, las finalidades o la normativa aplicable. La fecha de la versión vigente siempre aparecerá al inicio. Para conocer el uso de tecnologías almacenadas en el dispositivo, consulta la política de cookies.